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PJ605(无线型)

一、功能简介

  柜员上岗时将自己的员工IC卡插入评价机中,此时会有“您好!欢迎光临”                的语音提示;当顾客办理业务即将结束时,柜员按动柜台内的“请评价”按键后会有“请您对我的工作给予评价”的语音提示; 当顾客按动评价按键后会有 “感谢您的评价,欢迎再次观临”。

备注:音量可手动调节

  供顾客评价的评价按钮有"满意"、"基本满意"、"态度不好"、"时间太长"、"业务不熟"、"其它"六种。

  评价机通过亮星级指示灯来显示当前员工的星级(每一盏亮着的指示灯代表一个星级,分15个星级)。

  评价机上含员工姓名、工号、照片等内容的IC卡可自由拔插, 可实现一窗多位柜员共用一台评价控制器,大大降低使用成本。

  评价记录保存在IC卡中,当IC卡上的存储空间满后,评价指示灯会长亮,当数据下载后,可手动备份数据并清零。

  IC卡可以存储5500条评价记录。

  评价器支持单独使用,无需连接PC机。

  支持员工身份识别,能有效识别被评价员工的身份,评价结果具体到人,确保员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、唯一性,不至于出现错评、误评等现象。

  每台评价器都配有一个性能稳定的高级开关电源。

  集成有“一米线”语音提示功能跟“中/英文”切换功能

 

二、硬件组成

  IC

        保存柜员信息。

  评价操作器

        显示柜员的姓名、工号、照片以及星级。

        置于窗口外供顾客使用,顾客只需按动其中一键就可以对柜员的服务质量进行评价。

  评价控制器

        有电源、中/英文状态显示灯。

置于窗口内供柜员使用,柜员只需按动“请评价”按键后就可以请顾客给自己的服务进行评价。

提供“您好!欢迎光临”、“请您对我的工作给予评价”、“对不起!请在一米线外等候”等语音提示

三、产品示意图

  IC

  评价操作器

 评价控制器


 连接图


四、电源参数

  工作电压:DC9V

  静态电流:20mA

  最大额定电流:200mA

五、产品规格

  操作器尺寸:135×110×145mm(L×W×H)

  控制器尺寸:150×110×5mm(L×W×H)


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